الشروط والأحكام

1. القبول بالشروط

استخدامك لموقع أوفر (awfaar.com) يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط والأحكام. لو معندكش موافقة عليها، برجاء عدم استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء.

2. إنشاء الحساب

بعض الخدمات على الموقع (زي متابعة الطلبات والمفضلة والمحفظة) بتحتاج إنشاء حساب. أنت مسؤول عن سرية بيانات دخولك وعن أي نشاط يحصل من خلال حسابك، وعليك إبلاغنا فوراً في حالة الشك في استخدام غير مصرح به لحسابك.

3. المنتجات والأسعار

بنحرص على دقة أوصاف وصور وأسعار المنتجات المعروضة على الموقع، لكن ممكن يحصل خطأ بشري أو تقني أحياناً في السعر أو الوصف أو الكمية المتوفرة. في حالة اكتشاف خطأ في السعر بعد تنفيذ الطلب، هنتواصل معك لتأكيد الطلب بالسعر الصحيح أو إلغائه مع استرداد المبلغ المدفوع بالكامل.

4. قبول وإلغاء الطلبات

يحتفظ أوفر بحقه في رفض أو إلغاء أي طلب لأسباب منها على سبيل المثال: عدم توفر المنتج، الاشتباه في عملية احتيال، وجود خطأ في السعر أو الوصف، أو عدم القدرة على التوصيل للعنوان المحدد. في حالة الإلغاء بعد سداد قيمة الطلب، هيتم استرداد المبلغ المدفوع بالكامل.

5. الدفع

يوفر أوفر عدة وسائل للدفع منها الدفع عند الاستلام، التحويل البنكي، فودافون كاش، إنستاباي، والدفع الإلكتروني بالبطاقات عبر بوابة الدفع الإلكتروني Kashier. يُعتبر الطلب مؤكداً بعد إتمام الدفع، أو بعد تأكيد فريقنا لاستلام قيمة الطلب بالنسبة لوسائل الدفع اليدوية.

6. سلوك المستخدم

يُمنع استخدام الموقع في أي نشاط غير قانوني، أو محاولة الوصول غير المصرح به لأنظمتنا، أو إدخال بيانات مضللة أو غير صحيحة عند إنشاء حساب أو إتمام طلب.

7. الملكية الفكرية

كل المحتوى الموجود على موقع أوفر من نصوص وصور وشعارات وتصميم هو ملك لأوفر أو مُرخّص له باستخدامه، ولا يجوز نسخه أو إعادة استخدامه تجارياً بدون إذن كتابي مسبق منّا.

8. حدود المسؤولية

يبذل أوفر أقصى جهد لضمان استمرارية الموقع وسلامة الخدمة، لكننا لا نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة قد تنتج عن استخدام الموقع، أو تأخير خارج عن إرادتنا (مثل ظروف الشحن، أو أعطال تقنية من طرف ثالث كبوابات الدفع أو شركات الشحن).

9. تعديل الشروط

يحق لأوفر تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التحديث موافقة ضمنية منك على النسخة الجديدة.

10. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية، وأي نزاع يخص استخدام الموقع يتم الرجوع فيه لهذه القوانين.